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国标委印发《关于进一步加强采用国际标准工作的意见》的通知

标准宣贯指导

最新国家标准GB/T19012—2008《组织处理投诉指南》简介

………………………………………………………………………………王燕江

打造品牌 出版精品 服务企业 造福社会——中国标准出版社精心策划出版

《处理投诉与非正常投诉实用丛书》 ………………………………… 张健全

处理投诉标准 顾客满意是前提 企业满意才是最终目的

——企业维权专家王寿魁访谈 …………………………………………………

中国标准出版社法律顾问严正声明 ……………………………………………

关于举办“宣贯最新国家标准GB/19012-2008《组织处理投诉指南》

师资培训班”的通知……………………………………………………………

质检快讯

中国—非洲标准化综合业务知识研修班在京举办 ……………………………

食品质量与安全

加强我国食品安全标准体系建设的思考……………………………刘国传等

方圆与法制

“标发联”网络维权首战告捷：涉案金额829万码洋 ………………  邹韧

研究与探讨

五大国际银行卡组织的挑战与中国银联的对策 ………………………边慧

标准新干线

中华人民共和国国家标准批准发布公告

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